Poppy Pomfresh est l’infirmière de Poudlard. Née en Belgique, elle vit depuis ses 11 ans (et son arrive à Poudlard) dans les îles britanniques. Elle a été à Poufsouffle, et il faut dire qu’elle est très loyale envers ses amis. Malheureusement, elle a souvent en peu de mal à se faire des amis. En effet, elle est assez discrète, sauf dans son domaine, l’infirmerie, ou elle est vraiment intransigeante par rapport aux heures de visite et aux traitements : elle tient tellement à son poste qu’elle a peur du moindre faux pas. Apres l’accident de balais qui a couté la vie à son mari elle est vraiment peureuse, même si elle a fait son deuil depuis longtemps.